Políticas de Cambios y Cancelaciones

Esta Política de Cambios aplica únicamente para compras en esta página web (www.savemybag.mx)

 

  • No hay devoluciones de dinero.
  • Los cambios se realizarán sólo por mercancía, no se rembolsa dinero bajo ningún concepto.
  • No se realizarán cambios en mercancía que tenga algún tipo de descuento.
  • Los cambios se deberán solicitar en los primeros 30 días naturales a partir de que se realizó la compra de lo contrario no aplicará el cambio.
  • No hay cambio sobre cambio.
  • Para cambios sólo se tomará en cuenta el precio pagado por el producto no el del envío en caso de que esté indicado en la orden.
  • Los costos de los envíos tendrán que ser pagados por el cliente que solicita el cambio.
  • Los artículos deberán ser devueltos en su empaque original para poder garantizar la debida protección durante su transporte, así mismo deberán tener sus etiquetas originales, si éstas no vienen como originalmente en el producto el cambio no aplicará.
  • No asumiremos ninguna responsabilidad por productos que resulten dañados o extraviados durante el proceso de devolución a nuestra compañía.
  • No se realizarán cambios en mercancía que no se encuentre en perfecto estado.
  • Todos los artículos deberán contar con todas sus etiquetas.
  • Si la compra tenía algún tipo de promocional y éste no aplica para el cambio, éste se deberá devolver en estado nuevo. En caso de que ya no lo tenga el cliente o haya sido usado y desee continuar con el cambio aplicará una cuota compensatoria.
  • No se hacen cambios de mercancía proveniente de tiendas departamentales, sucursales físicas. Únicamente compras en línea.
  • Para solicitar un cambio manda un correo a: info@savemybag.mx con tu número de pedido y solicitud, por ese mismo medio nos pondremos en contacto.
  • Save my Bag, puede cancelar en cualquier momento la orden, si no cuenta con el stock suficiente para su distribución o bien si el sistema marca la orden como fraudulenta. 
  • En las compras OUTLET no hay cambios, ni devoluciones. (Preguntar con exactitud que daño o defecto tiene el artículo de interés antes de realizar su pag0)

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